Jurnal Ilmiah METHONOMI

Pengaruh Fitur Augmented Reality terhadap Kepuasan Pengguna Transportasi Online dengan Nilai Pelanggan sebagai Variabel Mediasi

Supriadi Siagian — 2025-12-31

Industri transportasi online menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan pengguna di tengah persaingan yang semakin kompetitif dan perkembangan teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur Augmented Reality (AR) terhadap kepuasan pengguna, serta menguji peran nilai pelanggan sebagai variabel mediasi pada layanan transportasi online. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan melibatkan 120 responden pengguna layanan transportasi online di Kota Medan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur dan dianalisis dengan regresi linear berganda serta uji mediasi Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur AR berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai pelanggan (β = 0,328; p < 0,05) dan kepuasan pengguna (β = 0,415; p < 0,05). Selain itu, nilai pelanggan terbukti berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara fitur AR dan kepuasan pengguna (Z Sobel = 3,892; p < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,587 mengindikasikan bahwa 58,7% variasi kepuasan pengguna dapat dijelaskan oleh variabel dalam model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa implementasi fitur AR tidak hanya berkontribusi secara langsung terhadap peningkatan kepuasan pengguna, tetapi juga melalui penciptaan nilai pelanggan yang lebih tinggi. Implikasi praktis penelitian ini menyarankan penyedia layanan transportasi online untuk mengembangkan fitur AR yang berorientasi pada kebutuhan pengguna, seperti navigasi berbasis AR dan visualisasi titik temu yang interaktif, guna meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian di Metro Pasar Swalayan Medan

Maresti Panggabean — 2025-12-31

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian di Metro Pasar Swalayan Medan. Metode penelitian yang dilakukan dalam melakukan kegiatan berupa pengumpulan data, mengelolah data, menganalisis data, dan penyajian data agar hasil yang disajikan bersifat ilmiah dan dapat dipertanggungjawabkan. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, nilai t_hitung> t_tabel (8,676 > 1,986), maka H₁ diterima, artinya secara parsial promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, variabel kualitas produk, kualitas layanan, dan promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, nilai F_hitung> F_tabel (29,696> 2,70), maka H₁ diterima, artinya secara simultan kualitas produk, kualitas layanan, dan promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan kesimpulan diatas maka disarankan perusahaan melakukan suatu upaya mempertahankan keputusan pembelian konsumen dengan menggunakan kualitas produk yang baik, pelayanan yang memuaskan, dan promosi penjualan yang menarik.

Peran Kepemilikan Manajerial dalam Memoderasi Hubungan Profitabilitas, Likuiditas dan Struktur Modal dengan Kualitas Laba

Suriani br. Ginting — 2025-12-31

This study aims to determine and analyze the role of managerial ownership in moderating the relationship between Profitability, Liquidity, and Capital Structure with Earnings Quality. The research subjects were manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2020-2024 period. The sampling technique used was purposive sampling, with 62 companies meeting the criteria, resulting in 248 observations. The analysis method used was a two-stage approach using the SmartPLS application. The results showed that Profitability, Liquidity, and Capital Structure did not significantly influence earnings quality. The results of the moderation test indicated that managerial ownership was unable to moderate the relationship between Profitability, Liquidity, and Capital Structure with earnings quality.