Setiawan, W., A. Arum Sari, and D. Hartanti. “SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DI CAHAYA MANDIRI AUDIO &Amp; ELEKTRONIK”. METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 12, no. 1, Mar. 2026, pp. 55-59, doi:10.46880/mtk.v12i1.5486.