Zuhrul Wafa, Muhamad Adito Pratama, and M. Noviarsyah Dasaprawira. “RANCANG BANGUN APLIKASI HELP DESK BERBASIS WEB DI PT TRI STAR SURYA GEMILANG PURWOKERTO MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING”. METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 11, no. 2, Sept. 2025, pp. 74-79, https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methodika/article/view/4578.