Tambunan, C. ., Manalu, D. R. and Naibaho, J. F. . (2018) “PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA SISTEM INFORMASI PEMESANAN DAN PENJUALAN PADA TOKO BUKU GAPURA BERBASIS WEB”, METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 4(1), pp. 20–24. doi: 10.46880/mtk.v4i1.56.