BELFANIA PRIANDINI; MARSANI ASFI; LENA MAGDALENA. IMPLEMENTASI K-MEANS RFM DAN HOLT-WINTERS EXPONENTIAL SMOOTHING ADDITIVE DALAM SISTEM BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK STRATEGI PENGELOLAAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN TRANSPORTASI. METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 7–16, 2025. Disponível em: https://ejurnal.methodist.ac.id/index.php/methodika/article/view/4568. Acesso em: 15 dec. 2025.