Tambunan, C. , Manalu, D.R. and Naibaho, J.F. 2018. PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA SISTEM INFORMASI PEMESANAN DAN PENJUALAN PADA TOKO BUKU GAPURA BERBASIS WEB. METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi. 4, 1 (Mar. 2018), 20–24.